Membantu peserta mengembangkan mindset sales dan service yang unggul dengan mengembangkan keterampilan menjual yang efektif dan kemampuan mempengaruhi pelanggan untuk meraih keberhasilan bersama dalam sasaran penjualan.

Tujuan Program :

Membangun “mindset baru” dalam memaksimalkan peran kerja sebagai sales/marketing yang proaktif dalam mengelola perubahan dan tantangan kerja.

Membangun keterampilan praktis dalam kompetensi membangun kepercayaan dan layanan yang unggul kepada pelanggan.

Mengatasi ‘mental block’ dan strategi pengembangan kapasitas diri untuk mencapai tujuan bersama.

Sesi Program :

Hero’s Journey “Brave Heart Selling” (Mindset Building & Understand the Why)

a. New Mindset of Professional Sales Person:

• Know Yourself (Self Awareness)

• Know your Customers (Other Awareness)

• Know your Goals (Task Awareness)

b. Principles of Winning Sales Person: “Strong Process – Excellent Results”

Winning Customer’s Heart (Upgrading Sales & Service Skill)

• Principles of Winning Customer’s Heart

• Power Techniques : Influencing Customers

• Up Your Service – Up Your Sales : “Giving the Best”

Pembicara Program :

– Tony Chen –

ACHIEVEMENT  17 years experience in Retail Businesses, 9 years experience handling SME through Trainings & Coaching’s, Sales, Communication & CRM. Personal Development especially in Leadership, Salesmanship, Marketing Mindset, Personal Effectiveness, Communication and Interpersonal Skills. Business Development especially for SME in Products/Services, Business model, Business Process, Financial management for SME, CRM, Distribution channel, and Business Development.

Harga Program: Rp. 3.250.000